TROCA E DEVOLUÇÃO DE PRODUTO

A gente coloca à disposição na descrição do produto todas as informações sobre o mesmo para ajudar você a fazer uma compra precisa e alinhada com o que você quer.

ORIENTAÇÕES JURÍDICAS E DA LOJA

  • a troca por defeito é regulamentada pelo código de defesa do consumidor a sua disposição neste link;
  • a troca por conveniência é uma liberdade do estabelecimento e não tem obrigação legal;
  • em caso de troca por conveniência o produto deverá ser enviado no prazo de 30 dias após a compra, com o comprovante. O frete será pago pelo cliente;
  • a troca só poderá ser efetuada se o produto estiver em bom estado

Observados esses critérios, o Jardim dos Sentidos sempre atenderá sua solicitação com toda boa vontade, deixando-o satisfeito com sua compra.

Caso precise trocar o produto adquirido ou tirar alguma dúvida envie um e-mail para jdossentidos@gmail.com ou mande uma mensagem no +55 11 98119-0580